Die erweiterte Administrationsschulung umfasst 2 Blöcke. Der erste Block beinhaltet die normale Administrationsschulung.
- Einblick in alle Benutzerfunktionen
- Neue Teilnehmer anlegen
- Stammdaten vom Teilnehmer ändern
- Anrufverhalten beim Teilnehmer konfigurieren
- Unified Messaging Portal konfigurieren
- Geräte mit der Centraflex verbinden & konfigurieren
- Flexible Seating konfigurieren und nutzen
- Gruppendienste (Außer CallCenter) einrichten und verwalten
- Kontaktlisten erstellen
- Zeitpläne erstellen und mit Weiterleitungen verknüpfen
- Batchfunktionen bei Teilnehmern
Beim 2. Termin vertiefen wir diese Informationen mit folgenden Daten:
- Das Centraflex Portal – tiefere Einstellungsmöglichkeiten und weitere Funktionen.
- CallCenter einrichten und konfigurieren
- CallCenter Reports
- Troubleshooting bei Fehlern
Über den folgenden Link können Sie sich Ihren Wunschtermin für diese Schulung aussuchen:
